DOMANDE FREQUENTI

Programma Visa Cashback

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Che cos'è il programma Visa Cashback?
Visa Cashback Cashback è un programma di premi (il "Programma") progettato esclusivamente per i titolari di carte di credito o debito Visa emesse da una banca spagnola che partecipa al Programma (le "Carte Visa"), attraverso il quale riceveranno automaticamente rimborsi in denaro effettuando acquisti con le Carte Visa registrate presso il Programma nei negozi aderenti. Il rimborso verrà accreditato sul conto associato alla rispettiva Carta Visa partecipante.

Come funziona il programma Visa Cashback?

1. Iscriviti al Programma registrando la tua carta su: https://cashback.visaitalia.com/registrati_1
2. Consulta i negozi partecipanti su: https://cashback.visaitalia.com/ nelle sezioni:
   • Ristoranti: Restaurants located in the USA.
   • Negozi fisici: negozi fisici negli Stati Uniti.
   • Hotel & Noleggio auto.
3. Usa semplicemente la tua Carta Visa di credito o debito partecipante nei negozi affiliati. Per la sezione Hotel, i premi si applicano quando l'utente effettua il pagamento con la Carta Visa attraverso la Piattaforma.
4. Automaticamente, entro un massimo di 30 giorni, riceverai il rimborso generato.

Quali carte possono partecipare al programma?
Possono partecipare tutte le carte di credito e debito Visa emesse dalle seguenti banche (l'elenco è soggetto a modifiche): . Le Carte Visa aziendali (Visa Business Cards) e le Carte Prepagate non sono accettate per partecipare al Programma.

Quanto costa partecipare al programma Visa Cashback?
Il Programma è gratuito per i titolari di Carte Visa.

Dove posso ottenere cashback?
Puoi trovare i negozi affiliati su: https://cashback.visaitalia.com/ nelle sezioni Negozi e Hotel. Ricorda di controllare regolarmente il sito per beneficiare di offerte e vantaggi costantemente aggiornati.

Come posso guadagnare cashback?
Usa semplicemente la tua Carta Visa registrata al Programma nei negozi partecipanti e riceverai automaticamente i premi stabiliti.

Quanto cashback riceverò per i miei acquisti?
Ogni negozio partecipante è diverso e offre premi differenti. Ti invitiamo a consultare i dettagli di ogni promozione sul sito: https://cashback.visaitalia.com/

Come posso controllare lo stato dei miei cashback?

1. Accedi a: https://cashback.visaitalia.com/
2. Effettua l'accesso con il tuo username e password.
3. Fai clic su "I miei Cashback".
4. Potrai visualizzare automaticamente i cashback degli ultimi 6 mesi e anche consultare i premi per date specifiche applicando i filtri di ricerca.
5. Le informazioni che potrai vedere includono:
   • Data della transazione
   • Negozio dove è stata effettuata la transazione
   • Valore della transazione
   • Valore del cashback
   • Stato del cashback:
     • Cashback concesso
     • Cashback in corso
     • Cashback non concesso

Quanto tempo ci vuole per ricevere un cashback dopo una transazione che genera un premio?
I premi saranno accreditati entro un massimo di un mese dalla data della transazione.

Dove viene accreditato il cashback?
Il rimborso ottenuto dal titolare e derivante da un acquisto idoneo verrà automaticamente accreditato sul conto associato alla rispettiva Carta Visa partecipante. L'accredito del cashback non apparirà sulla ricevuta del punto vendita o del sito web del commerciante.

Cosa devo fare se non ricevessi un rimborso o se l'importo fosse errato?
Contattaci cliccando qui: https://cashback.visaitalia.com/contatti e inviaci le seguenti informazioni:

• Email registrata
• Negozio in cui è stata effettuata la transazione
• Data in cui è stata effettuata la transazione
• Valore della transazione
• Ultimi 4 cifre della carta registrata al programma con cui è stata effettuata la transazione

Ti contatteremo entro un massimo di 72 ore lavorative per risolvere il caso.
Come acquistare? - Negozi
Visa ti aiuta a risparmiare durante il tuo viaggio negli Stati Uniti.

1. Accedi su https://cashback.visaitalia.com/ per consultare i tuoi negozi fisici preferiti che partecipano al Programma
2. Consulta i termini e condizioni di ogni negozio
3. Goditi il tuo shopping e paga normalmente con la tua carta Visa registrata al Programma
4. Riceverai automaticamente un SMS e un'email che notificano il cashback ricevuto (entro 24 ore lavorative).
5. Il cashback verrà effettuato da Visa una volta completato il processo di revisione dell'acquisto. **

Come acquistare? – Hotel & Auto
Visa Cashback ti offre una piattaforma di Hotel con offerte esclusive.

1. Accedi alla sezione Hotel.
2. Scegli la tua prossima destinazione
3. Trova l'hotel che meglio si adatta alle tue esigenze
4. Seleziona le date, il numero di ospiti e di camere
5. Prenota ora!
6. Effettua il pagamento con la tua carta Visa associata al Programma su www.visa.it/cashback
7. Riceverai un SMS e un'email che notificano il cashback generato (entro 5 giorni lavorativi).**
8. Il cashback sarà effettuato da Visa una volta completato il processo di revisione dell'acquisto.***

Come acquistare – Ristoranti?
Goditi le migliori esperienze culinarie in migliaia di ristoranti durante il tuo viaggio negli Stati Uniti.

1. Accedi alla sezione Ristoranti e localizza i ristoranti nella destinazione del tuo viaggio.
2. Visita e consuma nel ristorante.
3. Richiedi il conto e paga normalmente con la tua carta Visa registrata al Programma. Consulta i termini e condizioni di ogni ristorante.
4. Riceverai automaticamente un SMS e un'email che notificano il cashback generato (entro 24 ore lavorative)

Consulta i tuoi Cashback
Per conoscere lo stato dei tuoi Cashback, accedi alla sezione “I miei Cashback”.

In quanto tempo riceverai i tuoi Cashback?
L'accredito del cashback sarà visibile nell'estratto conto associato alla Carta Visa corrispondente, per ogni acquisto idoneo, entro un massimo di un mese.


Perché non posso registrarmi e/o navigare nel sito?
Alcune connessioni Internet, specialmente quelle di aziende, uffici o organizzazioni, sono configurate per bloccare siti web o alcune funzionalità. Ti consigliamo di cambiare rete e utilizzare una connessione priva di queste restrizioni.

** I tempi di ricezione delle notifiche via SMS e email possono variare. Hotel: fino a 5 giorni lavorativi.

*** Il cashback sarà visibile una volta completato il processo da parte dell'emittente della tua carta. I tempi di elaborazione da parte di ogni banca o istituzione emittente possono variare.